Leo Schmidt GmbH & Co. KG - Lingen (Ems)

Ulrike H.

Vielen Dank für die tolle Beratung. Das Fleisch war wirklich gut. Ich kaufe sehr oft und gerne hier ein. Auch die Bestellungen für Familienfeiern (belegte Brote, Aufschnittplatten usw.) wurden immer in perfekter Qualität umgesetzt. Das Personal ist sehr freundlich und fachkundig.

Silvia B.

Also ich kann diese zum Teil frechen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin schon lange Kunde bei Leo Schmidt und bin immer super freundlich bedient worden, gerade von Herrn Schmidt persönlich. Natürlich hat auch Qualität seinen Preis, aber das sollte es einem schon wert sein. Ansonsten muss man eben beim Discounter bleiben.

Heinz B.

Meine Frau und ich haben heute Mittag bei Leo Schmidt gegessen und es sehr genossen.
Vor allen Dingen die Herrencreme... hervorragend.
Weiter so.

M. A.

War heute in dem Geschäft und wollte Schinkenplatten und Käseplatten für eine Feier bestellen. Nachdem der Inhaber mir den Preis und die verschiedenen Sorten Schinken genannt hatte, die er üblicherweise verwendet und ich eine Frage zur Dekoration gestellt hatte, ob man vielleicht evtl. etwas ändern könnte, wurde mir völlig überrascht gesagt, dass ich es doch dann selbst machen sollte, er hätte keine Lust mehr, ich mache nichts mehr für Sie. Dieses kurze Infogespräch bezüglich der Platten dauerte keine 3 Minuten!! Nicht, dass ihm die Beratung viel Zeit gekostet hätte!! Daraufhin ließ er mich einfach stehen und ging zum nächsten Kunden und dann aus dem Verkaufsraum. Da ich völlig überrascht war, was er da gerade zu mir sagte, es überhaupt nicht nachvollziehen konnte, was ich falsch gemacht hatte, und nachdem ich gewartet hatte, um die Sache zu klären und sagte, dass ich extra über 35 km gefahren sei, und er doch bitte (!) dann gerne die Platten so anrichten solle, wie immer, was kein Problem gewesen wäre, sagte er sehr unfreundlich, ich mache nichts mehr für Sie. Nein, mache ich nicht....Fertig. Ohne, dass ich noch einmal hinterfragen konnte, was ich falsch gemacht hatte, ließ er mich stehen. So ein respektloses, aber wirklich ungerechtfertigetes Verhalten ist mir noch nie vorgekommen in einem Geschäft. Vor allen Kunden. Eine richtige Frechheit und unmögliches Verhalten, was sich auch wohl nur der Chef erlauben kann!!! Er ließ mich einfach links liegen, bediente mich nicht mehr und ging zum nächsten Kunden. Die übrigen Kunden schauten mich an und zuckten die Achseln. Habe dann erfahren, dass er schon häufiger durch unhöfliches Verhalten gegenüber den Kunden aufgefallen ist. Ich habe dort schon öfters eingekauft, aber ich werde diesen Laden niemals weiterempfehlen und diesen unmöglichen Umgang mit mir auch weitergeben!!
...Ach ja, wie schon viele Rezessionen vor mir, werde auch ich wie alle anderen Kunden vor mir im Unrecht sein mit meiner Kritik und er hat wie immer Recht. Habe auch noch nie etwas anderes gelesen oder jemals eine Entschuldigung seinerseits! Aber damit kann ich gut leben!
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben, leider ist das nicht möglich.

Nachtrag auf Ihre Reaktion hin:
Ihre Reaktion auf meine Kritik ist doch nicht richtig und wird jetzt völlig falsch dargestellt!! Ich war in keiner Weise überrascht von dem Preis! Ich habe mit keinem Wort gefragt, wieviel bekomme ich für den Preis, sondern wieviel Schinken benötige ich für 14 Personen, wenn noch Käseplatten dazukommen. Und der Satz "ist das für das Geld wenigstens richtig dekoriert", ist doch nieeee gefallen, das stimmt doch nicht! Und es ging doch auch überhaupt nicht darum, dass der Preis zu hoch war!!! Wie kommen Sie dazu, dass ich Ihre Arbeit nicht wertschätze, das stimmt doch so gar nicht! Habe mich lediglich informiert, womit die Platten dekortiert werden und dass ich es dann so bestellen wollte, wie Sie es immer anfertigen. Darauf haben sie nur mit "mach ich nicht, nein, ich mach nichts mehr für Sie, machen Sie es doch selber, reagiert? ! Warum stellen Sie den Sachverhalt jetzt so dar, als wenn ich ein unfreundlicher Kunde wäre. Ich war wirklich in keinster Weise unhöflich, sondern eher Ihnen gegenüber zurückhaltend und völlig überrascht von Ihrem plötzlichen Verhalten und warum Sie mich plötzlich nicht mehr bedienen. Das würden Kunden sicherlich bestätigen. In diesem Fall war es mir sehr wichtig, dass ich Ihnen das durch die obige Rezession so mitteile, da ich mich verletzt fühlte durch Ihr plötzlich abweisendes Verhalten, und dass Ihre Kundschaft davon erfährt, da ich mich wirklich ungerecht behandelt fühlte und da Sie mir im Laden nicht die Möglichkeit gegeben haben, weiter mit Ihnen zu sprechen und nachzufragen, um ein eventuelles Missverständnis bei der Bestellung aufzukären und das Gespräch vernünftig zu beenden! Vielleicht sollten Sie Ihr Verhalten in dieser Situation auch mal hinterfragen und zugeben, dass auch Sie dem Kunden gegenüber diesmal nicht fair waren....

Stephan B.

Die Fleischerei Leo Schmidt kenne ich schon sehr lange. Immer wieder bin ich dort mal Kunde, aber nicht durchgängig. Das liegt natürlich auch daran, dass ich schon lange nicht mehr fest in Lingen wohne. Bemerkenswert ist immer wieder der gute Mittagstisch, den die Fleischerei anbietet. Abwechslungsreich und frisch. Aus der Frischetheke muss man vor allen Dingen den Kartoffelsalat hervorheben. Dieser ist: eine Bombe! Alleine dafür lohnt es sich schon, an die Georgstraße zu fahren. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Kon J.

Lieber Herr Schmidt!
Würden Sie bitte erläutern, nach welchem Prinzip Kunden bei Ihnen bedient werden? Gibt es nur eine Schlange oder mehrere?

BRIGITTA W.

Sehr gutes Fleisch, reichhaltiges Angebot. Mittagstisch ist zu empfehlen.

RHO

Bin seit Jahren Mittags hier essen, und es kommt kein sonst oftmals auftretender "Kantineneffekt" auf, soll heißen, es schmeckt immer noch gut. Mehrere unterschiedliche Gerichte zur Auswahl. Preislich sicher etwas angezogen in den letzten zwei Jahren, aber das ist bei den gestiegenen Energie- und Personalkosten sowie Wareneinsatz, verständlich.
Aufschnitt- und Fleischtheke ebenfalls vom feinsten. Eigene Produktion, wo gibt es das heute noch?